一年前，市民薛女士在一家美容院内花费四万元购买了两套内衣，商家称该内衣穿上后能解决薛女士身体的各种小毛病。

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但当薛女士拿到内衣后发现，内衣的材质、功效等都无法让人满意。

之后薛女士将该情况反映至辖区市场监管所，执法人员也于6月19日下午前往该美容院对此事进行调查。

女子购买天价内衣

商家称量身定制有“奇效”

薛女士表示，去年5月她来到了这家赫安国际科技抗衰连锁美容院做皮肤管理。在过程中，工作人员向她推销了一款“高科技产品”。

薛女士：“每次来洗脸都给我推销。然后就说我色斑重，便秘严重，皮肤发黄。那么就说得很严重，安排了一个双人间，就推销了这个产品。就说您脸上这些问题，做面膜只是收效见微，我们这里有一款高科技的体雕衣，您穿上以后，您的便秘，您的脊柱发弯，面色发沉，脂肪游移，穿上这些全部给您解决掉。 ”

在工作人员的一通推荐下，薛女士最终还是动心订购了两套体雕衣。

薛女士：“他说六万八一套，我说我是你客户，已经办了美容卡，能不能优惠。他说‘正好店庆，四万块钱（两套），两万一套。一套深色一套浅色，您换着穿。’”

当薛女士付款购买后，工作人员称这款体雕衣是量身定制的，需要等待较长的时间。直到两个月后，薛女士拿到这两套体雕衣时彻底懵了。

薛女士：“我实际上看到这个产品以后，它的面料标识，我自己作为女人几十年，穿内衣几十年，它就是普普通通，楼下内衣店按照高矮胖瘦卖的，一个普通一等B类纺织面料，氨纶、锦纶和棉的成分的普通内衣，最多市场价就到两三百块钱。它没有（存在）我当时为高科技买单的含量，能量石、金属丝、太空金属丝，所有的治疗的产品说明也没有，使用说明也没有。然后他当场让我试穿，更搞笑的是，我的私人高端定制，两万块钱一套的，我穿不进去。” 

面对该情况，薛女士十分愤怒，她向美容院申请退款，但对方表示这是私人订制的产品，不能退款。之后双方协商始终未能达成一致，但薛女士从未放弃过维权。她将该情况反映给了辖区市场监管部门，并于6月19日中午与执法人员一同前往了美容院，对此事进行调查。

薛女士：“我现在严重质疑，这家普通的美容院他没有销售纺织品和天价功能性内衣的资质。他的这个场所超出他的经营范围，是不合法的。再一个，他的价位是天价内衣，两万块钱一套，请问它的含金量在哪里？价值在哪里？ ”

面对薛女士的质疑，美容院也做出了回应。

记者对话美容院院长：

“您宣传的那些功能，您是承认（内衣）有那些功能是吗？”

“是的，这是我们自己顾客穿过反馈的。”

“她想申请退款有没有可能呢？”

“私人订制的退不了，她定制的就属于她自己穿，她退了谁穿得。”

美容院方提供了一份内衣检验报告，记者注意到这是一件台湾品牌的内衣，该报告涉及内容为纺织类检验，并未看到有任何功能性或者特殊材料的相关检测。

目前该店已被要求闭店，辖区市场监管所正在对此事进行调查。

来源：8099999街头巷尾

责编：李冬雨

编审：吴晨萍

终审：周健军

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